Consejos para cuidar tu dinero y evitar fraudes financieros

Ten en cuenta que la FDN (Financiera de Desarrollo Nacional) no brinda préstamos a personas naturales, ni tampoco solicita dinero para aprobar algún producto o desembolso.

Verifica que la entidad con la que quieres contratar o usar los productos o servicios financieros esté vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia. Puedes consultar el listado de entidades vigiladas en el siguiente enlace: https://www.superfinanciera.gov.co/publicaciones/61694/industrias-
supervisadasentidades-vigiladas-por-la-superintendencia-financiera-de-
colombialista-general-de-entidades-vigiladas-por-la-superintendencia-financiera-de-
colombia-61694/

Asegúrate de conocer bien los detalles y las condiciones de los productos o servicios financieros. Pide que te brinden información transparente, exacta y completa, de forma oral y escrita, para que puedas comparar alternativas y escoger la más adecuada para ti.

Sigue las recomendaciones e instrucciones que te dé la entidad sobre el manejo de los productos o servicios financieros. Por ejemplo, cómo usar tus claves, cómo consultar tu saldo, cómo hacer transacciones seguras, etc.

Revisa los términos y condiciones del contrato y sus anexos antes de firmarlo, y guarda una copia de los documentos que te entreguen. Si tienes alguna duda, consulta con la entidad o con un asesor financiero de confianza.

Conoce los canales y medios que tiene la entidad para que puedas presentar solicitudes, quejas, reclamos o sugerencias. Recuerda que en la FDN (Financiera de Desarrollo Nacional) puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales: https://fdn.com.co/es/atencion-ciudadania/contactenos